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INFORMATIONS PRATIQUES

FAQ



Jour 

Nous livrons 4 jours par semaine :

Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi.

Nous ne livrons pas le mercredi !


Menu 

Notre menu est le même pour tous les abonnés. Nos repas sont froids, équilibrés, savoureux, et conçus
spécialement pour les enfants de maternelles et primaires.
Il n'est donc, pour le moment, pas possible de choisir certains plats en fonction des restrictions alimentaires de votre enfant.

Veuillez noter cependant que nos plats ne contiennent pas de porc, pas de sucre raffiné, et que les quantités varient légèrement entre les maternelles et les primaires.

Boisson

Notre service ne comporte aucune boisson.


Bio

Nos ingrédients sont majoritairement issus de l'agriculture biologique. Pour ceux qui ne sont pas certifiés 'bio' sachez que nous travaillons avec des fournisseurs de qualités et respectueux de leurs produits.


Atelier

Nous produisons tout dans notre atelier situé à Bruxelles.

Notre atelier respecte l'ensemble des normes de sécurité alimentaire en vigueur, conformément aux exigences de l'AFSCA et du système HACCP.


Prix

Le prix est de 6,50 euros TTC par repas.

Période 1 (septembre à décembre)

Période 2 (janvier à mars)

Période 3 (avril à juin)

Notre abonnement se divise en 3 périodes. Le paiement se fait à l'avance, pour toute une période. À la fin de la période, vous pouvez renouveler ou annuler votre abonnement pour la prochaine période.


Sorties scolaires

Lorsqu'une sortie scolaire est prévue durant le temps de midi, la/les classes en question ne seront pas livrées de nos boxes. Ces jours seront déduits de votre facture. Notre lunch box scolaire permet aux parents d’offrir à leur enfant un repas sain et varié, tout en se libérant de la contrainte quotidienne de la préparation des boîtes à tartines — le tout grâce à un abonnement trimestriel. N'oubliez pas de prévoir le déjeuner de votre enfant ces jours-là.


Absences - Maladie

Lorsque votre enfant est malade, nous pouvons annuler ses repas si nous sommes prévenues la veille avant 12h.

Nous ne rembourserons pas le/les repas concernés, mais nous pouvons déduire le montant dans la prochaine facture.


Absences - Congés

Si votre enfant est absent, en dehors des jours de vacances scolaires, veuillez nous prévenir dès que vous le savez. Si cela concerne une période d'abonnement qui n'est pas encore facturée, nous déduirons directement ces repas pour la facture en question.



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